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オーダーメイド撮影サービス利用ガイドライン

CRAFTSHIPS, inc.(以下「当社」といいます。)が提供するサービス「チョクフル」の「オーダーメイド撮影サービス」(以下「本オーダーメイド撮影サービス」といいます。)を利用するには、本「オーダーメイド撮影サービス利用ガイドライン」(以下「本ガイドライン」といいます。)に同意いただくことが必要です。本オーダーメイド撮影サービスを利用しようとする方は、本ガイドラインをよくお読みいただき、本ガイドラインに同意の上、本オーダーメイド撮影サービスを利用するものとします。

1. 本オーダーメイド撮影サービス利用全般に関して
(1) 本ガイドラインは、ユーザーと当社との間の本オーダーメイド撮影サービスの利用に関わる一切の権利義務関係を規定するものであり、その一切の関係に適用されるものとします。
(2) 本ガイドラインは、当社が別途定める「チョクフル利用規約」(以下「本規約」といいます。)の一部を構成するものとし、本オーダーメイド撮影サービスの利用に当たっては、本規約が適用されるものとます。但し、本ガイドラインの規定が、本規約の内容と矛盾・抵触する場合には、当該規定を優先させる旨の特段の定めがない限り、本規約を優先するものとします。
(3) 本ガイドライン上で使用する用語の定義については、本ガイドライン上で特段の定めがない限り、本規約における用語の定義に従うものとします。
(4) 本オーダーメイド撮影サービスの利用により、ユーザーは、本ガイドラインに同意したものとみなされます。
(5) 当社は、本ガイドラインの内容を必要に応じて変更することがあります。ユーザーは、本オーダーメイド撮影サービスの利用を継続した時点で、最新のガイドラインに同意したものとみなされます。

2. 本オーダーメイド撮影サービスの利用について
ユーザーは、本オーダーメイド撮影サービスを利用しようとする場合、当社に対し、当社所定の方法で、その利用申し込みを行うものとし、当社が当該申し込みを承諾した場合、ユーザーは本オーダーメイド撮影サービスを利用することができます。

3. コンテンツの納品・修正について
(1) 納品について
①コンテンツの納期は、当社とユーザーとが同意の上で定めるものとします。
②コンテンツの制作(撮影を含みます。)のために商品サンプルなどが必要な場合において、ユーザーからの提供が遅れたことに起因して納期までにコンテンツの納品ができない場合、当社はその責任を負いません。
(2) 修正について
①コンテンツの納品後、ユーザーは速やかに検品するものとします。
②納品後のコンテンツの修正に関しては、以下の条件を全て満たす場合に限り、対応するものとします。
・納品日から起算して 5 営業日以内に、書面又は電磁的方法(電子メール又はチャットツールを意味します。)により、当社に対する修正要望の申し入れがなされたこと。
・修正事項が当社起因によるものであること。
・軽微な修正であること。
・修正回数は 2 回を上限とすること。なお、当該修正は、上記期限内に行われた修正要望の申し入れ事項に限り、例え 2 回以内であっても、修正事項の事後的な追加はできません。
③ユーザーが上記条件の全部又は一部を満たさない修正を求める場合、当社と条件面について協議の上で、当社が同意する場合、当社はこれに対応するものとします。なお、当該修正に関しては、追加料金の支払いが発生することをユーザーは予め承諾するものとします。

4. 料金について
(1) 料金額について
本サービス、本オーダーメイド撮影サービス又は本ウェブサイトにて表示するとおりとします。なお、当社がユーザーに対し、個別に見積書を提示する場合、当該見積書記載の金額とします。
(2) お支払方法やお支払時期について
当社からお送りする請求書に記載するとおりとします。
(3) その他
当社とユーザーの間で特段の合意をした場合は、当該合意に従うものとします。

5. ユーザーによるキャンセルについて
ユーザーは、本オーダーメイドサービスの利用をキャンセルすることができます。なお、この場合、ユーザーは当社に対し、次に定める金額を支払うものとします。
①撮影日前日及び当日のキャンセル:料金額 100%相当額
②撮影日の 2 日前から 7 日前におけるキャンセル:料金額の 50%相当額
③出演者による初稿提出後のキャンセル:料金額の 50%相当額

6. 当社によるキャンセルについて
「派遣撮影」及び「丸投げ撮影」サービスに関し、当社は、撮影の 3 営業日前までに通知することにより、キャンセルを行うことができるものとし、当該キャンセルによりユーザーに生じた損害を賠償しないものとします。なお、キャンセル後の処理に関しては、当社及びユーザーが協議の上で定めるものとします。

7. その他留意事項について
(1) 知的財産権や施設管理権、肖像権、パブリシティ権等の第三者の保有する権利(以下「知的財産権等」といいます。)を侵害する(侵害しうる)内容、場所、態様及び方法等での撮影及びコンテンツ制作はお受けいたしません。
(2) ユーザーによる知的財産権等の侵害に関連して生じたユーザーと第三者との間の法的請求や責任について、当社は一切責任を負わず、ユーザーは、自己の責任においてこれを処理し、当社に一切の迷惑や損害を与えないことを保証します。
(3) 知的財産権等の侵害に関する法的請求が当社に対して行われ、当社が何らの損害を被った場合、ユーザーは、合理的な弁護士費用も含め、当社が要した費用一切につき、これを補償するものとします。


以上


2023 年 4 月 1 日制定

​CRAFTSHIPS, inc.
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